Übungen für Erwachsene
Üben an Situationen aus Beruf und Alltag
Im Sprechtraining für Erwachsene arbeiten Sie mit sachlichen Gesprächsübungen. Das Prinzip: Jede Seite hat andere Informationen. So entstehen echte Rückfragen und Erklärungen – und am Ende übertragen Sie das Geübte auf Ihre eigene Situation.
Übungsformate in Entwicklung

Ziel für diesen TerminBeispiel
Den Projektstand in zwei Minuten vorstellen
- Kernaussage zuerst
- Klare Reihenfolge
- Ruhig auf Rückfragen antworten
Sechs geplante Formate
Jede Seite weiß etwas anderes
Format 1 von 6
Beispielszenario
Präzise erklären
Ein Kollege soll am Kopierer einen Papierstau beheben. Er steht vor dem Gerät, Sie sitzen am Schreibtisch und haben die Anleitung.
Das sehen Sie
- Seitenklappe rechts öffnen
- Grünen Hebel nach unten drücken
- Papier nach oben herausziehen
Das weiß Ihr Gegenüber
- Sieht drei Klappen und zwei Hebel
- Display zeigt einen Fehlercode
- Kennt das Gerät nicht
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberWelche Klappe meinen Sie – die große vorne?
SieNein, die schmale rechts an der Seite, auf Hüfthöhe. Dahinter sehen Sie einen grünen Hebel.
Das üben Sie
Lage, Form und Reihenfolge so genau beschreiben, dass Ihr Gegenüber ohne Raten handeln kann.
- Genaue Begriffe
- Lage und Richtung
- Ein Schritt nach dem anderen
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Format 2 von 6
Beispielszenario
Unterscheiden und begründen
Ihr Team braucht ein neues Planungswerkzeug. Sie haben zwei Angebote verglichen und sollen in der Besprechung eine Empfehlung geben.
Das sehen Sie
- Angebot A: günstiger, Start in sechs Wochen
- Angebot B: teurer, sofort startklar
- Einführung nur bei Angebot B enthalten
Das weiß Ihr Gegenüber
- Projektstart ist zum Monatsanfang
- Das Budget ist knapp
- Erwartet eine klare Empfehlung
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberWir starten zum Monatsanfang, und das Budget ist knapp. Was empfehlen Sie?
SieAngebot B. Es ist teurer, aber sofort startklar und die Einführung ist enthalten. Mit Angebot A könnten wir erst sechs Wochen später anfangen.
Das üben Sie
Unterschiede klar benennen, eine Empfehlung aussprechen und sie in zwei, drei Sätzen begründen.
- Klar abgrenzen
- Empfehlung zuerst
- Begründung mit Beleg
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Format 3 von 6
Beispielszenario
Strukturiert berichten
Bei einer Lieferung ist etwas schiefgegangen. Sie berichten der Abteilungsleitung, was passiert ist und was schon erledigt ist.
Das sehen Sie
- Ihre Notizen, noch ungeordnet
- Ware beschädigt, Lieferant am Dienstag informiert
- Ersatz für Freitag zugesagt
Das weiß Ihr Gegenüber
- Weiß nichts vom Vorfall
- Hat nur wenige Minuten Zeit
- Muss entscheiden, ob der Kunde informiert wird
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberSeit wann wissen wir davon?
SieSeit Dienstagmorgen. Wir haben sofort den Lieferanten angerufen, der Ersatz kommt am Freitag.
Das üben Sie
Erst das Wichtigste, dann die Ereignisse in ihrer Reihenfolge – mit klaren Zeitangaben und einem Satz zum nächsten Schritt.
- Kernaussage zuerst
- Zeitliche Reihenfolge
- Nächster Schritt
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Format 4 von 6
Beispielszenario
Rückfragen klären
Ein Handwerksbetrieb ruft an, um einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Jede Seite kennt nur einen Teil der Lösung.
Das sehen Sie
- Ihr Kalender: Donnerstag ab 8 Uhr frei
- Parken im Hinterhof, Einfahrt neben der Bäckerei
- Klingel ohne Namensschild
Das weiß Ihr Gegenüber
- Freie Zeiten: Donnerstag oder Freitag
- Der Monteur braucht einen Parkplatz
- Er ruft vor dem Termin an
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberWo kann unser Monteur parken – und wie findet er Sie?
SieIm Hinterhof, Einfahrt neben der Bäckerei. Also: Donnerstag ab 8 Uhr, und er ruft vorher kurz an – richtig?
Das üben Sie
Fehlende Informationen gezielt erfragen, selbst klar erklären und das Ergebnis am Ende kurz zusammenfassen.
- Gezielt nachfragen
- Zusammenfassen
- Bestätigen lassen
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Format 5 von 6
Beispielszenario
Anweisungen geben
Eine neue Kollegin gibt zum ersten Mal eine Rechnung im System frei. Sie erklären ihr den Ablauf am Telefon.
Das sehen Sie
- Rechnung öffnen, Betrag prüfen
- Dann „Prüfen“, danach „Freigeben“
- „Speichern“ ist hier nicht nötig
Das weiß Ihr Gegenüber
- Sieht nur die Startseite des Systems
- Macht genau, was Sie sagen
- Fragt nach, wenn etwas unklar ist
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberIch habe auf „Speichern“ geklickt – passt das?
SieKein Problem, das brauchen Sie hier nicht. Klicken Sie jetzt auf „Prüfen“. Danach klicken Sie auf „Freigeben“.
Das üben Sie
Eine Anweisung pro Satz, eindeutige Begriffe – und ruhig korrigieren, wenn etwas anders ankommt als gemeint.
- Ein Schritt pro Satz
- Eindeutige Begriffe
- Ruhig korrigieren
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Format 6 von 6
Beispielszenario
Gespräche proben
Sie stellen in der Wochenbesprechung den Stand Ihres Projekts vor. Ihre Trainerin oder Ihr Trainer übernimmt die Rolle der Teamleitung.
Das sehen Sie
- Drei Kernaussagen in Stichworten
- Zeitrahmen: zwei Minuten
- Offener Punkt: Freigabe bis Freitag
Das weiß Ihr Gegenüber
- Rolle: Teamleitung
- Stellt typische Rückfragen
- Achtet auf Ihr vereinbartes Ziel
Ausschnitt aus dem Gespräch
GegenüberWas heißt das für unseren Zeitplan?
SieWir bleiben im Plan, wenn die Freigabe bis Freitag kommt. Darum bitte ich heute um Ihre Entscheidung.
Das üben Sie
Einstieg, Kernaussage und Abschluss sicher sprechen und auf Rückfragen ruhig und knapp antworten – genauso für Telefonate oder Besprechungen.
- Klarer Einstieg
- Tempo und Pausen
- Sicher antworten
Im Termin anpassbar
- Übung sofort vereinfachen
- Tempo ändern
- Hilfen schrittweise zurücknehmen
Beispielszenarien zur Veranschaulichung. Die Formate entwickeln wir gerade, die Pilotphase beginnt mit einem Teil davon. Welche Übungen in der Pilotphase bereitstehen, besprechen wir im Orientierungsgespräch. Wie Sie und Ihre Trainerin oder Ihr Trainer dabei auf einer gemeinsamen Fläche arbeiten, zeigt die Seite Übungsraum.
Typische Ziele
Ein konkretes Ziel statt eines Kurskatalogs
Präsentation
Zum Beispiel: Den Projektstand in zwei Minuten klar und geordnet vorstellen.
Passende Übungen
Besprechung
Zum Beispiel: In der Teambesprechung einen Vorschlag knapp einbringen, begründen und Aufgaben klar verteilen.
Passende Übungen
Telefonat
Zum Beispiel: Eine Reklamation am Telefon ruhig schildern und am Ende das Ergebnis zusammenfassen.
Passende Übungen
Deutliche Aussprache
Zum Beispiel: Ruhiger und deutlicher sprechen, damit andere nicht ständig nachfragen müssen.
Passende Übungen
Alltagsgespräche
Zum Beispiel: Der Hausverwaltung einen Schaden schildern und das weitere Vorgehen vereinbaren.
Passende Übungen
Ihr Ziel ist ein anderes?
Im kostenlosen Orientierungsgespräch legen wir gemeinsam ein konkretes Ziel fest.
Gespräch vereinbaren
Ablauf
So läuft ein Termin
0–3 Min.
Ankommen und Rückblick
Wie lief die Übung seit dem letzten Termin? Was war leicht, was schwierig?
3–6 Min.
Ziel für heute
Ihre Trainerin oder Ihr Trainer nennt das Ziel und zeigt kurz, worauf es ankommt.
6–20 Min.
Gesprächsübungen
Zwei oder drei Übungen mit verteilten Informationen, direkter Rückmeldung und Hilfe nach Bedarf.
20–26 Min.
Übertragen
Sie wenden das Geübte auf Ihre eigene Erklärung, Ihr Telefonat oder Ihren Vortrag an.
26–30 Min.
Rückmeldung und Übung
Eine Rückmeldung zum vereinbarten Ziel und eine kurze Übung bis zum nächsten Termin.
Ein Beispiel
Ihr Ziel: in Besprechungen knapper antworten. Im Termin üben Sie zuerst mit dem Format „Gespräche proben“, danach bereiten Sie Ihre nächste echte Besprechung vor. Bis zum nächsten Termin notieren Sie, welche Antworten gut gelungen sind und wo Sie zu weit ausgeholt haben.
Wenn die Technik hakt
Für den Fall, dass die gemeinsame Übungsfläche einmal ausfällt, ist eine einfache Ausweichübung im Videogespräch vorgesehen. Der Termin geht dann weiter.
Übertragen
Ihre echte Situation
- 1
Situation benennen
Sie nennen eine Situation, die Ihnen wirklich bevorsteht – etwa eine Präsentation, ein Mitarbeitergespräch oder ein schwieriges Telefonat.
- 2
Im Termin vorbereiten
Nach den Gesprächsübungen formulieren Sie Ihre echte Erklärung, Ihren Einstieg oder Ihre Rückfrage neu.
- 3
Zwischen den Terminen üben
Sie nehmen eine kurze Übung mit, die in Ihren Arbeitstag oder Alltag passt.
- 4
Gemeinsam auswerten
Im nächsten Termin schauen Sie zusammen darauf, was gut lief und was schwierig war. Danach wird das nächste Ziel angepasst.
Beispiel · nach dem Termin
Ihre Übung bis zum nächsten Termin
Ziel: den Projektstand in der Wochenbesprechung in zwei Minuten vorstellen
- Die Kernaussage in einem Satz aufschreiben und dreimal laut sprechen (erledigt)
- Den Bericht einmal mit Timer in zwei Minuten durchsprechen
- Nach der echten Besprechung notieren: Wo kamen Rückfragen?
Im nächsten Termin: Sie werten Ihre Notizen gemeinsam aus und legen den nächsten Schritt fest.
Klarer Rahmen
Was Sie erwarten können
Sachlich statt spielerisch
Für Erwachsene entwickeln wir eine eigene, sachliche Oberfläche – keine umbenannten Kinderspiele. Sie arbeiten mit Texten, Notizen und Situationen aus Beruf und Alltag, so wie Sie es auch sonst tun.
Das erwartet Sie
- Ruhige, übersichtliche Ansicht
- Beispiele aus Beruf und Alltag
- Große Schaltflächen, auch per Tastatur bedienbar
- Rückmeldung zum vereinbarten Ziel
Das gibt es nicht
- Spiele, Punkte oder Ranglisten
- Figuren oder Bildkarten
- Aufzeichnung von Video und Stimme
Sprechtraining ist keine Therapie
Fragen
Häufige Fragen zu den Übungen
Gibt es Spiele oder Punkte?
Kann ich eigene Unterlagen mitbringen?
Woran merke ich Fortschritt?
Welche Technik brauche ich?
Wie kann ich das ausprobieren?
Weiterlesen
Mehr zum Sprechtraining
Orientierungsgespräch
Welche Übungen passen zu Ihrem Ziel?
Kostenlos und unverbindlich. Wir klären Ihr Ziel, besprechen passende Übungen und testen kurz die Technik.
- In Kürze können Sie hier ein kostenloses Gespräch anfragen.
- Keine Diagnose, keine Verpflichtung.
Anfragen sind bald möglich
Das Formular für das kostenlose Orientierungsgespräch schalten wir in Kürze frei. Bis dahin nehmen wir noch keine Anfragen an.